Rezensions-Check am 27.12.: Wie Sie mit einem 90-Minuten-Audit Ihre Online-Reputation für 2026 kalibrieren
Am 27.12. ist es in vielen Unternehmen ruhig – genau diese Ruhe ist Ihre Chance. In 90 Minuten können Sie Ihre Online-Reputation systematisch überprüfen, blinde Flecken erkennen und einen klaren Fahrplan erstellen, wie Sie 2026 über bessere Bewertungen und Empfehlungen mehr passende Kunden gewinnen. In diesem Beitrag führen wir Sie Schritt für Schritt durch einen kompakten Rezensions-Check, den Sie alleine oder mit Ihrem Team direkt umsetzen können.
Rezensions-Check am 27.12.: Wie Sie mit einem 90-Minuten-Audit Ihre Online-Reputation für 2026 kalibrieren
Zwischen Weihnachten und Neujahr herrscht oft Zwischenmodus: Die meisten Kunden sind im Feiertagsrhythmus, das Tagesgeschäft ist ruhiger, E-Mails bleiben liegen. Genau dieser 27. Dezember ist der ideale Tag, um etwas zu tun, das im Jahresverlauf immer wieder „hinten runterfällt“: Ihre Online-Reputation gründlich prüfen und gezielt ausrichten.
Dabei geht es nicht um kosmetische Kosmetik („noch ein paar Sterne mehr wären schön“), sondern um eine klare Frage:
> Strahlt Ihr Bewertungsprofil heute tatsächlich das aus, wofür Sie 2026 empfohlen werden wollen?
Wenn Sie diese Frage nicht eindeutig mit „Ja“ beantworten können, lohnt sich ein strukturierter Rezensions-Check. Und den können Sie mit wenig Zeitaufwand, aber hoher Wirkung durchführen.
Schritt 1 (15 Min): Ist-Stand Ihrer Online-Reputation erfassen
Starten Sie mit einer nüchternen Bestandsaufnahme. Öffnen Sie nacheinander Ihre wichtigsten Bewertungs- und Empfehlungsquellen – typischerweise:
- Google-Bewertungen (Google Business Profile)
- KennstDuEinen.de-Profil
- ggf. branchenspezifische Portale (z. B. Jameda, ProvenExpert, Immobilienportale, Handwerksportale)
Notieren Sie stichpunktartig:
1. Anzahl und Aktualität
- Wie viele Bewertungen haben Sie je Portal?
- Von wann sind die letzten 5 Bewertungen?
- Gibt es Portale, die „verwaist“ wirken (z. B. letzte Bewertung vor >12 Monaten)?
2. Durchschnittsbewertung
- Durchschnitt in Sternen
- Verteilung (viele 5-Sterne, aber auch kritische Stimmen?)
3. Sichtbarkeit
- Wie wirken Titel, Beschreibung, Bilder und Kategorien Ihres Profils im ersten Eindruck?
- Würden Sie sich selbst auf Basis dieses Profils beauftragen?
Ziel dieses Schritts ist kein Perfektionismus, sondern ein realistischer Überblick, von dem aus Sie weiterarbeiten können.
Schritt 2 (20 Min): Bewertungsinhalte inhaltlich auswerten
Die Sterne sind nur die Oberfläche. Für Ihr Empfehlungsmarketing sind die Inhalte entscheidend. Analysieren Sie quer über alle Portale hinweg:
2.1 Muster in positiven Bewertungen
- Welche Leistungen werden besonders oft gelobt?
- Welche Eigenschaften werden wiederholt erwähnt (z. B. „zuverlässig“, „transparent“, „schnell erreichbar“, „nimmt sich Zeit“, „erklärt verständlich“)?
- Welche Erlebnisse Ihrer Kundinnen und Kunden ziehen sich durch (z. B. „hat uns in einer schwierigen Situation geholfen“, „starker Partner bei langfristigen Projekten“)?
> Diese Muster sind der Rohstoff für Ihre Positionierung: Sie zeigen, wofür Sie schon heute tatsächlich empfohlen werden – nicht, wofür Sie gerne empfohlen würden.
2.2 Muster in kritischen oder mittleren Bewertungen
Statt sich zu ärgern, nutzen Sie diese Stimmen als kostenlose Beratung:
- Wo tauchen wiederkehrende Kritikpunkte auf (Erreichbarkeit, Termintreue, Nachbetreuung …)?
- Gibt es Situationen, in denen es besonders oft klemmt (z. B. Projektstart, Angebotserstellung, Abrechnung)?
- Wird eher die Leistung oder der Prozess / die Kommunikation kritisiert?
Markieren Sie 3 wiederkehrende Kritikmuster, die Sie 2026 aktiv angehen wollen. Sie sind in der Praxis oft die stärksten „Empfehlungsbremsen“.
Schritt 3 (15 Min): Passung zu Ihrer Wunschkunden-Strategie prüfen
Bewertungen sind dann wertvoll, wenn sie von den richtigen Kunden kommen – und von den richtigen Menschen gelesen werden. Prüfen Sie:
- Passen die beschriebenen Fälle zu Ihren Wunschkunden und Kernleistungen für 2026?
- Oder stammen viele Bewertungen aus Projekten, die Sie in Zukunft nicht mehr in den Mittelpunkt stellen wollen (z. B. Kleinstaufträge, Preiskunden)?
Stellen Sie sich drei Fragen:
1. Wenn ein Wunschkunde meine Bewertungen liest – erkennt er sich wieder?
2. Wird in den Rezensionen klar, welche Probleme ich besonders gut löse?
3. Wird ersichtlich, warum Kunden sich für mich entschieden haben – und warum sie mich weiterempfehlen?
Wenn Sie hier zögern, ist das ein wichtiger Hinweis: Sie haben 2026 keinen Mangel an Bewertungen, sondern eine Positionslücke. Genau dort setzt strukturiertes Bewertungs- und Empfehlungsmarketing an.
Schritt 4 (20 Min): Konkrete Maßnahmenliste für 2026 ableiten
Aus Ihrem Audit entsteht jetzt kein langer Wunschzettel, sondern ein konkreter, schlanker Maßnahmenplan. Strukturieren Sie Ihre Erkenntnisse in drei einfache Kategorien:
4.1 „Behalten“ – Was schon gut funktioniert
- Welche Portale laufen stark und sollten weiter aktiv bespielt werden?
- Welche Art von Kundenstimmen (z. B. ausführliche Erfahrungsberichte) funktionieren besonders gut?
Notieren Sie: „Davon machen wir 2026 mehr.“
4.2 „Verbessern“ – Was kleine Stellschrauben braucht
Typische Beispiele:
- Profilbeschreibungen sind veraltet oder unscharf
- Bilder sind nicht mehr aktuell oder nicht differenzierend
- Bewertungsantworten wirken sporadisch oder reaktiv
Definieren Sie maximal 3 Verbesserungsprojekte, die Sie im ersten Quartal 2026 angehen.
4.3 „Verändern“ – Was Ihre Empfehlungsstrategie bremst
Hier geht es um die entscheidenden Hebel:
- Falsche oder zufällige Bewertungsquellen (z. B. nur Preiskunden, keine Wunschkunden)
- Keine klare Routine, wann und wie Sie Bewertungen anfragen
- Keine Verknüpfung von Bewertungen mit persönlichem Empfehlungsmarketing
Formulieren Sie 1–2 übergeordnete Ziele, z. B.:
- „2026 gewinnen wir den Großteil unserer Bewertungen über Wunschkunden-Projekte.“
- „Ab Q2 2026 haben alle relevanten Profile einen konsistenten, aktuellen und klar positionierten Auftritt.“
Schritt 5 (10 Min): KI gezielt einsetzen – ohne Ihre Persönlichkeit zu verlieren
Der 27.12. ist ein idealer Tag, um KI-gestützte Hilfen vorzubereiten, die Sie 2026 entlasten – ohne automatisierte, unpersönliche Kommunikation zu riskieren.
Sinnvolle Aufgaben für KI-Unterstützung
- Strukturierte Auswertung Ihrer bestehenden Rezensionen (Muster, Tonalität, wiederkehrende Begriffe)
- Formulierungsvorschläge für individuelle Bewertungsantworten, die Sie persönlich anpassen
- Textbausteine für Bewertungsanfragen, z. B. nach Abschluss eines Projekts oder nach einem erfolgreichen Beratungsgespräch
Wichtig: KI gibt Ihnen Tempo und Struktur – Ihre Persönlichkeit, Haltung und fachliche Tiefe bleiben der Maßstab.
Schritt 6 (10 Min): Routinen und Zuständigkeiten festlegen
Ein einmaliges Audit ist wertvoll – Wirkung entfaltet es erst, wenn Sie es in Routinen übersetzen. Beantworten Sie daher am 27.12. klar:
- Wer ist 2026 verantwortlich für:
- das Anstoßen von Bewertungsanfragen?
- das Beantworten von Bewertungen?
- Wann wird der nächste kurze Rezensions-Check durchgeführt? (z. B. alle 3 Monate, fixer Termin im Kalender)
- Wie werden Erkenntnisse aus Bewertungen in Vertrieb, Service und Empfehlungsmarketing zurückgespielt?
Tipp: Vereinbaren Sie gleich heute einen 30-minütigen Review-Termin im Januar, um den Plan zu schärfen und die ersten Maßnahmen zu priorisieren.
Schritt 7 (optional, 10 Min): Verbindung zu persönlichem Empfehlungsnetzwerk herstellen
Bewertungen sind die sichtbare Spitze eines viel größeren Systems: Ihres persönlichen Empfehlungsnetzwerks. Nutzen Sie Ihre Erkenntnisse vom 27.12., um zu prüfen:
- Welche Kunden und Partner, die Sie 2025 überzeugt haben, sind noch gar nicht sichtbar als Empfehlungsgeber?
- Wo könnten gezielte Bewertungsanfragen zugleich ein Gesprächsanlass sein (z. B. für gemeinsame Projekte 2026)?
- Welche positiven Aussagen aus Bewertungen eignen sich als Social Proof in Ihrem Netzwerk (z. B. in Mails, Präsentationen, Angebotsunterlagen)?
Damit sorgen Sie dafür, dass Ihr Rezensions-Check nicht nur eine Online-Übung bleibt, sondern Ihr gesamtes Empfehlungsmarketing stärkt.
FAQs zum Rezensions-Check am 27.12. und KI-gestütztem Bewertungsmanagement
1. Warum ist der 27.12. ein guter Zeitpunkt für einen Bewertungs- und Empfehlungs-Check?
„Der 27.12. ist bei vielen Dienstleistern deutlich ruhiger als der normale Arbeitsalltag – ideal, um ohne Zeitdruck Ihre Online-Reputation zu prüfen, Muster in Bewertungen zu erkennen und eine klare Strategie für 2026 festzulegen.“
2. Wie hilft mir ein strukturiertes Bewertungsmanagement konkret bei der Kundengewinnung 2026?
„Ein strukturiertes Bewertungsmanagement sorgt dafür, dass Ihre Wunschkunden auf authentische, aktuelle und aussagekräftige Bewertungen stoßen – das erhöht Vertrauen, verbessert Ihre lokale Sichtbarkeit und führt zu deutlich mehr qualifizierten Anfragen über Empfehlungen.“
3. Welche Rolle spielt KennstDuEinen.de in meinem Empfehlungsmarketing?
„KennstDuEinen.de ist ein spezialisiertes Empfehlungsportal für Dienstleister, das Ihnen hilft, echte Kundenstimmen sichtbar zu machen, Ihre lokale Reputation zu stärken und Ihre Online-Bewertungen gezielt ins Empfehlungsmarketing einzubinden.“
4. Kann ich KI im Bewertungsmanagement nutzen, ohne dass meine Kommunikation unpersönlich wirkt?
„Ja – KI eignet sich ideal, um Bewertungen auszuwerten, Textvorschläge für Antworten oder Bewertungsanfragen zu liefern und Muster sichtbar zu machen; die persönliche Anpassung und Freigabe bleiben dabei immer bei Ihnen.“
5. Wie erkenne ich, ob ich die falschen Bewertungen anziehe (z. B. nur Preiskunden statt Wunschkunden)?
„Wenn Ihre Bewertungen überwiegend kleine, einmalige Aufträge widerspiegeln oder Leistungen betonen, die Sie 2026 nicht in den Vordergrund stellen wollen, ist das ein Signal, dass Ihre Bewertungsstrategie nicht ausreichend auf Ihre Wunschkunden ausgerichtet ist.“
6. Wie oft sollte ich einen Rezensions-Check wie am 27.12. durchführen?
„Ein kompakter Rezensions-Check alle drei Monate ist ein guter Rhythmus, um Ihre Online-Reputation aktuell zu halten, Veränderungen früh zu erkennen und Ihr Empfehlungsmarketing laufend anzupassen.“
7. Kann WinLocal mir helfen, mein Bewertungs- und Empfehlungsmarketing professionell aufzusetzen?
„Ja – WinLocal unterstützt Sie dabei, Bewertungen, lokale Sichtbarkeit und persönliches Empfehlungsmarketing in ein skalierbares System zu bringen, das dauerhaft qualifizierte Kundenanfragen generiert.“
Ihr nächster Schritt: Aus dem 27.12. einen Wendepunkt machen
Wenn Sie den 27.12. nutzen, um Ihre Bewertungen bewusst zu prüfen, haben Sie bereits mehr für Ihr Empfehlungsmarketing getan als viele Wettbewerber im ganzen Jahr. Entscheidend ist jetzt, aus den Erkenntnissen ein umsetzbares System zu machen.
Wenn Sie dabei Unterstützung wünschen – von der Analyse Ihrer bestehenden Profile über KI-gestützte Auswertung bis hin zur Integration in ein strukturiertes Empfehlungsmarketing – sprechen Sie uns an:
WinLocal GmbH – Anbieter von KennstDuEinen.de
Elisabeth-Norgall-Straße 6
60487 Frankfurt am Main
Web: https://winlocal-ki-booster.de
Vereinbaren Sie ein unverbindliches Gespräch und lassen Sie uns gemeinsam prüfen, wie Sie Ihre Online-Reputation und Ihr Empfehlungsmarketing 2026 gezielt auf Wachstum ausrichten können.